Allgemein

Das Video beschreibt, wie sich ein normaler Nutzer im docurex Datenraum anmelden kann. Wenn Sie als User in den docurex Datenraum eingeladen wurden, erhalten Sie eine E-Mail mit der URL zum Datenraum, dem Mandanten- und Benutzernamen sowie dem automatisch generierten Passwort. Nachdem Sie sich in den Datenraum angemeldet haben, müssen Sie zuerst den Disclaimer bestätigen, […]

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In diesem Video erfahren Sie, wie Sie Benutzer im docurex Datenraum anlegen, testen und einladen. Wenn Sie Benutzer im docurex Datenraum anlegen, gehen Sie auf den Reiter „Benutzer“, und anschließend auf Benutzer anlegen. Dort folgen Sie den Eingabefelder (Namen, Loginnamen, Passwort), mit einem Haken setzen Sie den Benutzer aktiv. Bevor Sie einem Benutzer die Zugangsdaten […]

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Dieses Video zeigt, wie Sie im docurex Datenraum Informationen über gestellte Fragen sowie Antworten im Q&A Report erhalten: Das Reporting Modul finden Sie unter dem Reiter „Reports“ im docurex Datenraum. Dort befinden sich folgende Bereiche: Protokoll, Reports Dokumente und Q&A Report. In dem Bereich Protokoll können Sie nach Benutzern, nach Gruppen sowie Protokollaktionen segmentieren. Zusätzlich […]

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Im folgenden Video wird erklärt, wie Sie den Zugriff der Gruppen steuern können: Als Administrator sehen Sie im docurex Datenraum grundsätzlich alle vorhandenen Gruppen. Sollte Ihnen, bspw. durch eine andere Abteilung oder Firma, zugearbeitet werden, können Sie im Reiter Gruppen deren Zugriff folgendermaßen managen: Über die Funktion „Gruppen-Zugriff“ in der Navigationsleiste haben Sie die Möglichkeit, […]

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Wenn Sie einen docurex Datenraum nutzen möchten, benötigen Sie zunächst einen so genannten Mandanten. Ein Mandant ist eine eigene Installation ihres ganz persönlichen Datenraums – vergleichbar mit der Mietwohnung in einem Mehrfamilienhaus. Datenraum bei docurex Sofern Sie einen Datenraum in der Hochleistungs-Cloud von docurex.com nutzen möchten, so nehmen Sie bitte Kontakt zu unserem Consulting-Team auf. […]

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Ob für eine Datei eine Vorschau verfügbar ist, erkennen Sie an dem Symbol „Auge“ rechts in der Dokumentenliste. Ist das Symbol durchgestrichen, dann ist derzeit keine Vorschau für die Datei verfügbar. Eine Vorschau für ein Dokument wird direkt nach dem Hochladen einer Datei erstellt. Diese Erstellung findet zeitlich verzögert im Hintergrund statt. Je nach Systemauslastung […]

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Der Disclaimer ist eine einzelne Text-Seite, die einem Benutzer nach der Anmeldung als erstes angezeigt wird. Hier können Sie z.B. besondere Regeln für ihren Datenraum hinterlegen und diese von den Anwendern bestätigen lassen. Den Disclaimer können Sie folgendermassen anpassen: Klicken Sie dazu im Datenraum im Menü oben auf Verwaltung (1) und danach links auf „Disclaimer“ […]

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Sofern Sie ihr Passwort vergessen haben, so können Sie es folgendermassen zurück setzen: Klicken Sie in der Anmeldemaske von docurex auf „Passwort vergessen?“ oder direkt auf den folgenden Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts:   Geben Sie die folgenden Informationen ein: Mandant: Der Name ihres Datenraums Anmeldename: Ihren Benutzernamen (bei docurex) E-Mail: Die zu ihrem Benutzernamen […]

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